> Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für einen Besuch bei der Arche Noah in Rotterdam.

Quelle: https://arkmuseum.eu/de/allgemeine-geschaeftsbedingungen · Sprache: de · Noah’s Ark

Vereinbarungen

# Klare Vereinbarungen für einen guten Besuch

Diese Bedingungen erklären, was du von der Arche Noah erwarten kannst und was wir von unseren Besuchern erwarten.

Zuletzt aktualisiert: September 2026

## 1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung dieser Website und für Besuche bei der Arche Noah in Rotterdam. Mit dem Kauf eines Tickets, dem Besuch der Arche oder der Nutzung dieser Website stimmst du diesen Bedingungen zu.

## 2. Tickets und Reservierungen

Der aktuelle Ticketpreis, die Öffnungszeiten und eventuelle Reservierungsbedingungen stehen auf unserer Website und in der externen Ticketumgebung. Ein Ticket gewährt Zugang unter den beim Kauf genannten Bedingungen und zum angegebenen Zeitpunkt. Bei Fragen zur Zahlung oder Reservierung kannst du dich auch an den Ticketanbieter wenden.

## 3. Zugang und Begleitung

Befolge während deines Besuchs die Anweisungen unserer Mitarbeiter. Begleitende Erwachsene bleiben für die von ihnen mitgebrachten Kinder und anderen Personen verantwortlich. Wir können den Zugang verweigern oder beenden, wenn dies für Sicherheit, Ordnung oder das Wohlbefinden anderer Besucher nötig ist.

## 4. Sicherheit und Hausregeln

Nutze die Arche und ihre Einrichtungen bestimmungsgemäß. Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist auf der Arche und bei den anderen Attraktionen auf ZUIDYARD nicht erlaubt. Verhalten, das Gefahr, Belästigung oder Schäden verursacht, kann zur Beendigung des Besuchs führen, ohne dass automatisch ein Anspruch auf Erstattung entsteht.

## 5. Zugänglichkeit und Informationen

Die Arche ist derzeit nicht rollstuhlgerecht zugänglich. Der übrige Bereich von ZUIDYARD kann mit einem Rollstuhl gut besucht werden. Prüfe vor deinem Besuch [Dein Besuch](https://arkmuseum.eu/de/bezoek) oder kontaktiere uns mit einer konkreten Frage.

## 6. Änderungen und Schließung

Öffnungszeiten, Programm, Einrichtungen und Zugangsinformationen können sich ändern, zum Beispiel wegen Wartung, Sicherheit oder Umständen vor Ort. Wir versuchen, wichtige Änderungen rechtzeitig über die Website zu kommunizieren.

## 7. Das Buch von Wim Beelen

Der Link zu [Das Buch von Wim Beelen](https://spelenbijbeelen.nl/boek) führt zu einer externen Website. Ein Kauf unterliegt den Bedingungen und der Datenschutzerklärung dieser Website und nicht diesen Besucherbedingungen der Arche.

## 8. Haftung

Wir bemühen uns, die Arche sicher und gut instand zu halten. Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Arche nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Eigentum oder für Schäden, die durch das Nichtbefolgen von Anweisungen entstehen. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

## 9. Fragen und Beschwerden

Hast du eine Frage, Anmerkung oder Beschwerde? Schreib uns an [info@arkmuseum.eu](mailto:info@arkmuseum.eu) oder ruf uns an: [+31 10 313 73 13](tel:+31103137313). Wir suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung.

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## Praktisch

- Adresse: Doklaan 40, 3081 AD Rotterdam (ZUIDYARD)
- Öffnungszeiten: Mi–Sa 10:00–19:00 · So 12:30–19:00 · Mo & Di geschlossen; Weihnachtsferien täglich geöffnet, außer 25. Dez. und 1. Jan.
- Preis: € 2 pro Person (Tickets: https://tickets.arkmuseum.eu/)
- Kontakt: info@arkmuseum.eu, +31103137313
- Parken auf dem Gelände: 4 € pro Stunde oder 22 € für ein Tagesticket, die ersten 15 Minuten gratis. Metro: Station Maashaven (Linie D/E), dann ein kurzer Fußweg. Wassertaxi: Haltestelle ZuidYard an der Terrasse von PIER40.
- Alle Seiten als Text: https://arkmuseum.eu/llms-full.txt